Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

A través de esta política de privacidad, Visual Audiovisual Production SLL., informa a sus Clientes del tratamiento que realiza de sus datos de carácter personal. Visual Audiovisual Production SLL., se compromete a mantener su información personal protegida y a que no se utilice de ningún modo de forma indebida.

Visual Audiovisual Production SLL., le informa que asume la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos, tanto nacional, como europea, de conformidad con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y procederá a tratar sus datos de modo transparente, lícito, leal y proporcionado.

De esta forma le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad, puesto que al facilitarnos sus datos personales y utilizar nuestra tienda online, entendemos que ha leído comprensivamente los términos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal.

I. ÁMBITO DE LA APLICACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad es de aplicación a Visual Audiovisual Production SLL., con C.I.F. B42888404 y domicilio fiscal en Lg Cabeza de Boi 27 Meis – 36192, e inscrita en el Registro Mercantil.

 

II. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos es Visual Audiovisual Production SLL.

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Visual Audiovisual Production SLL., recaba información, su información personal con la finalidad de facilitarle y prestarle el mejor servicio por usted solicitado, de modo que los datos personales recabados a través de nuestra página web www.visual-vr.com serán objeto de tratamientos relacionados con los siguientes fines:

  • Registro de usuarios.
  • Posibilitar la prestación y ejecución del servicio solicitado.
  • Facilitar a nuestros clientes el pago de los productos adquiridos o del servicio ofertado.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legales, incluyendo no limitativamente, la Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales.
  • Canalizar cualquier comunicación por usted solicitada, cualquier sugerencia, queja o reclamación.
  • Realización de estudios de mercado, prospección comercial, datos estadísticos, con la finalidad de ofrecerle un mejor servicio que pueda resultar de su interés.
  • Enviar publicidad relacionada con los productos y servicios contratados, con el objetivo de mantenerle informado de nuestras promociones y ofertas, por si estas pudieran resultar de su interés. Los canales utilizados para esta comunicación son normalmente: correo electrónico, SMS, teléfono o su dirección postal.

Usted podrá optar por otorgar o no otorgar su consentimiento para el tratamiento de datos para estas finalidades comerciales e informativas, a través de la marcación de las casillas que tiene a su disposición en nuestro entorno website, a través de la marcación de la casilla: acepto el tratamiento de datos con finalidades comerciales y promocionales en los términos expuestos. En todo caso, le informamos que usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento posterior a su aceptación. Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de sus datos personales son:

  • El cumplimiento de un contrato y/o relación comercial.
  • El consentimiento informado que nos otorga de manera expresa, libre e inequívoca cuando acepta la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD al enviarnos el formulario correspondiente.
  • Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales que debe atender Visual Audiovisual Production SLL.
  • Por interés legítimo derivado de toda clase de motivos de seguridad, mejora de nuestros servicios, gestión de sus solicitudes de información, reclamaciones y gestión del fraude.

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para llevar a cabo las finalidades descritas. Usted tiene el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. También nos garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la información que nos facilite, comprometiéndose a mantener actualizados los datos que nos facilite de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situación real; será asimismo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar tanto a Visual Audiovisual Production SLL. como a terceros.

 

IV. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

Conservaremos los datos en tanto exista una relación contractual o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de datos; terminado dicho plazo de conservación, Visual Audiovisual Production SLL., eliminará, destruirá o bloqueará sus datos personales.

En el supuesto del bloqueo, siempre se mantendrá su información sin darle ningún uso ni efectuar ningún tratamiento, mientras pueda ser necesaria dicha información para el ejercicio de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal, o contractual de su tratamiento que deba ser atendida y para cuya razón sea necesario proceder a su recuperación.

 

V. EJERCICIO DE SUS DERECHOS COMO INTERESADO

Visual Audiovisual Production SLL., le informa en cuanto los derechos que le asisten como interesado, que usted tiene el pleno control sobre el conjunto de los datos que nos aporta, de esta forma Visual Audiovisual Production SLL. asegura que la información que nos facilita sea veraz, actualizada y precisa.

 

VI. ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Visual Audiovisual Production SLL., se reserva el derecho de revisar y actualizar esta Política de Privacidad, cuando se produzca cualquier modificación en nuestros procesos o sea de aplicación cualquier normativa concordante en materia de protección de datos. En caso de que contemos con su dirección de correo electrónico o SMS, le enviaremos cumplida información sobre los cambios que ocurran en esta Política de Privacidad. Siempre y cuando sea legalmente necesario, procederemos a renovar su consentimiento, para que nos confirme que usted está conforme y otorga su consentimiento con los cambios o actualización efectuada.

Última actualización: Diciembre de 2023.